ITSS個人認(rèn)證必須參加由官方授權(quán)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，不能跳過培訓(xùn)直接考試。

一、為什么必須參加培訓(xùn)？

1.強(qiáng)制性要求：所有報名ITSS個人認(rèn)證（包括IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理）的考生，必須先參加由ITSS官方授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程，并獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證明。

2.個人無法直接報名：考試報名不接受個人申請，必須由授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一為學(xué)員向發(fā)證機(jī)構(gòu)（中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院）進(jìn)行培訓(xùn)報備和考試申請。

設(shè)立這一要求主要是為了確保考生具備必要的專業(yè)知識和技能，從而維護(hù)考試的質(zhì)量和證書的權(quán)威性。

二、認(rèn)證與培訓(xùn)流程

1.選擇認(rèn)證方向

IT服務(wù)工程師：更適合IT運(yùn)維、技術(shù)支持等一線技術(shù)人員，側(cè)重技術(shù)實操。

IT服務(wù)項目經(jīng)理：更適合項目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊管理者等中層管理人員，側(cè)重項目管理能力。

2.培訓(xùn)與考試詳情

培訓(xùn)方式：一般為線上直播或面授，通常提供回放。

考試形式：線上機(jī)考。IT服務(wù)工程師考試題型為單選題和判斷題；IT服務(wù)項目經(jīng)理則包含單選題、多選題和案例分析題。

考試通過標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，60分即為合格。

3.證書維護(hù)

證書有效期為3年。在到期前1-2個月，可以通過參加簡單的在線測試并繳納續(xù)證費(fèi)用（工程師約200元，項目經(jīng)理約300元）來延續(xù)證書的有效期。

三、如何選擇靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？

由于必須通過機(jī)構(gòu)報名，選擇一個官方授權(quán)的、靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。報考人員可以參考以下幾點(diǎn)：

1.核實官方授權(quán)：最直接的方式是嘗試通過ITSS官方網(wǎng)站（www.itss.cn）上公布的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢，或留意其官方發(fā)布的培訓(xùn)通知和授權(quán)機(jī)構(gòu)名單。

2.考察機(jī)構(gòu)口碑：選擇成立時間較長、有良好聲譽(yù)和豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)。

3.了解服務(wù)細(xì)節(jié)：報名前，詳細(xì)咨詢課程安排（直播/錄播）、師資力量、是否提供題庫和模擬考試等服務(wù)。