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ITSS個人認證是啥？有什么用？

ITSS 責任編輯：陳湘君 2025-10-22

摘要：TSS個人認證是啥？ITSS個人認證有什么用？ITSS個人認證是國家層面推出的IT服務領域專業資質，對于在IT運維、技術服務、項目管理等崗位從業的人員來說，是一項值得關注的證書。

ITSS個人認證是國家層面推出的IT服務領域專業資質，對于在IT運維、技術服務、項目管理等崗位從業的人員來說，是一項值得關注的證書。

一、ITSS兩項個人認證的核心信息

認證項目IT服務工程師IT服務項目經理
職業定位面面向一線技術人員，如桌面運維、技術支持等針對管理人員，如運維經理、項目經理等
課程重點服務技術、服務技巧、服務規范服務管理、項目管理、經理職責
考試形式線上考試，60分鐘線上考試，120分鐘
考試題型單選題、判斷題單選題、多選題、案例分析題
合格標準滿分100分，60分合格滿分100分，60分合格
培訓費用3800元（參考）6800元（參考）
證書維護有效期3年，續證需參加線上測試并繳納200元費用有效期3年，續證需參加線上測試并繳納300元費用

二、ITSS認證有什么用？

1.提升個人職場競爭力：ITSS是國家標準，持有該證書意味著你的專業技能獲得了權威認可。這會讓你的簡歷在應聘IT服務相關崗位時更具優勢，部分持有認證的工程師薪資漲幅可達15%-30%。

2.幫助企業投標與認證：在許多政府、國企和金融系統的IT服務項目招標中，投標企業團隊中擁有持證人員已成為一項硬性要求或加分項。同時，企業申請更高級別的ITSS資質認證時，也需要一定數量的持證員工作為人員能力證明。

3.系統化提升專業能力：認證課程能幫助你系統化地學習和掌握IT服務領域的行業標準、最佳實踐和規范化流程，將你的個人經驗沉淀為系統的知識體系，從而更規范、高效地工作。

三、 如何報考ITSS認證？

1.選擇認證方向：根據你當前的職位和職業規劃，選擇報考IT服務工程師或IT服務項目經理。

2.參加授權培訓：ITSS個人認證不接受個人直接報名，必須參加由ITSS授權培訓機構提供的培訓，并獲得培訓合格證明后，才能由機構統一報名考試。

3.完成培訓與考試：按照培訓機構的安排完成學習后，參加統一的線上機考。

4.獲取證書：考試成績合格后，大約7-10個自然日即可收到由中國電子技術標準化研究院頒發的紙質證書。

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