ITSS服務工程師證書可以在ITSS考試培訓網查詢，合格人員通過瀏覽器打開ITSS考試培訓網（https://www.itss-training.cn/），輸入姓名、證書編號、驗證碼即可查詢ITSS證書。

ITSS服務工程師證書管理辦法如下：

（1）通過培訓并且考試成績合格的學員由中國電子技術標準化研究院頒發紙質證書。

（2）培訓證書有效期為3年。獲證學員需延續證書有效期的，應在證書有效期期滿前向授權培訓機構提交換證申請。授權培訓機構核實后向中國電子技術標準化研究院提交證書換證手續。

（3）獲證人員在證書有效期內發生單位名稱等變更的，應在變更發生之日起30日內，向授權培訓機構提交證書變更申請。授權培訓機構核實后向中國電子技術標準化研究院提交證書變更手續。

ITSS系列培訓證書到期換證流程如下：

（1）登錄培訓網站www.itss-training.cn。

（2）在“資料下載”欄目下載繼續教育培訓資料（www.itss-training.cn/book/information.do），并自行安排時間學習培訓資料。

（3）聯系原授權培訓機構，支付相關費用，并按照培訓機構指引完成線上考試，考試后保留考試成績截圖。

（4）向授權培訓機構提交換證電子材料，材料包括：

1.《學員證書申請單》（務必保證所有信息與原證書信息相符）；

2.證書原件掃描件PDF版（命名：證書原件-姓名）；

3.1寸照片電子版JPG版（命名：一寸照片-姓名）；

4.考試成績截圖（命名：考試截圖-姓名）；

5.付款截圖；

6.開票信息、郵寄地址。