1、護理學的基本概念：人、健康、環境和護理。這四個概念的核心是人。

2、護理中人的范圍：護理服務對象從單純的病人擴大到健康人群，包括個人、家庭、社區和社會四個層面。

3、人的基本需要：生理性、社會性（如溝通交流、朋友交往）、情感性、知識性、精神性需要（祈禱、佩戴吉祥物）。

4、人的成長與發展：是按持續的、有順序的、有規律的和可預測的方式進行的；每個人的發展都有其獨特的個性，是按自己獨特的方式和速度通過各發展階段的；每個人基本的態度、氣質、生活方式和行為等都會受到嬰幼兒期發展的影響。

5、1948年WHO對健康的定義：健康不但是沒有疾病和身體缺陷，還要有完整的生理、心理狀況與良好的社會適應能力。

6、最佳健康模式：Dunn（鄧恩）1961年提出，強調促進健康與預防疾病的保健活動，而非單純的治療活動。

7、社會環境：人文環境，是人們為了滿足物質和精神文化生活的需要而創建的環境。優良的社會環境是人類健康保障的決定因素。

8、治療性環境考慮兩個主要的因素：舒適和安全。

9、一般病室溫度18~22℃。手術室、產房、新生兒及老年病室保持在22~24℃為宜。

10、病室相對濕度以50%~60%為宜。

11、護理程序的步驟：護理評估、護理診斷、計劃、實施、評價，5個步驟相互聯系、相互依賴、相互影響，是一個循環往復的過程。

12、護理程序的特征：貫穿于以服務對象為中心的觀念，體現了以人為中心的整體護理。

13、護理程序理論基礎：一般系統論是護理程序的理論框架。

14、主觀資料：即病人的主訴，是其對經歷、感覺、思考及擔心的內容進行的述說。如頭暈、麻木、乏力、瘙癢、惡心、疼痛等。

15、客觀資料：護士經觀察、體檢、借助其他儀器檢查或實驗室檢查所獲得的資料。如黃疸、發紺、頸項強直、心臟雜音、血紅蛋白70g/L、T39.0℃。

16、護理對象本人是健康資料的主要來源。