一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應了黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻。在2020年2月23日《在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話》中指出，要“發揮社會工作專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。”下列最能反映社會工作專業優勢的是（）

A.社會工作的專業化和職業化

B.社會工作的本土化和行政化

C.社會工作的專業理念和專業方法

D.社會工作的問題意識和政策思路

參考答案：C

2.關于專業社會工作的說法，正確的是（）

A.專業人員在本職工作之外從事的服務性工作屬于專業社會工作

B.專業人員在公共衛生事件中提供的醫療服務屬于專業社會工作

C.專業社會工作包括在群眾團體中從事的社會救助服務工作

D.專業社會工作是由受過規范訓練的人員開展的職業化活動

參考答案：D

3.社會工作者小王從優勢視角出發，為困境兒童開設了以“發現我的閃光點，點燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強困境兒童的內在動機，協助他們樂觀地面對人生。小王的做法體現了社會工作在服務對象層面的目標是（）。

A.解救危難

B.增進社會團結

C.激發潛能

D.促進社會公正

參考答案：C

4.下列人員中，屬于社會工作基本對象的是（）

A.面對巨額房貸壓力的年輕公職人員

B.需要接受督導的新入職社會工作者

C.不熟悉電腦但需用網課教學的教師

D.生活在商品房小區的獨居高齡老人

參考答案：D

5.宋大爺常常帶著收留的幾只流浪狗在社區散步，踩踏草坪、不及時清理狗糞，引起居民不滿，物業管理人員勸宋大爺將流浪狗送交相關部門處置，宋大爺不肯，雙方爭執不下。為此，社區居委會派社會工作者小夏處理此事。小夏的下列做法中，最能體現社會工作者直接服務角色的是（）

A.協助社區居民商討并制定社區環境衛生公約

B.組織社區志愿者成立勸導隊，維護社區環境

C.對接企業資源，在社區內設置寵物糞便收集箱

D.調解宋大爺與物業管理人員及社區居民的關系

參考答案：D

6.受新冠肺炎疫情影響，某地有不少在民營企業就職的員工因擔憂事業而產生較大壓力，有些員工甚至出現了失眠的狀況。下列社會工作者的專業服務中，能體現治療者角色的是（）。

A.為員工提供情緒紓緩服務

B.協助員工提升其崗位技能

C.聯絡其同事提供相關協助

D.呼吁企業配備心理咨詢員

參考答案：A

7.單親媽媽張女士獨自撫養女兒，因工作繁忙，平時顧不上女兒的學業。最近，女兒成績下滑明顯，張女士批評女兒學習不刻苦，女兒覺得十分委屈，抱怨母親對自己關心不夠，母女之間因此經常發生爭吵。為此，張女士向社會工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關系，教導張女士親子溝通的技巧；另一方面鏈接志愿服務資源，輔導張女士女兒的功課。小劉的服務領域主要是（）。

A.醫務社會工作

B.學校社會工作

C.家庭社會工作

D.社區社會工作

參考答案：C

8.作為一個服務人、幫助人的職業從業者，社會工作者在服務過程中更加注重自我反思和換位思考，與服務對象進行良好的互動，交流想法，分享感受。上述做法最能體現的社會工作專業價值觀是（）。

A.踐行社會公平與正義

B.真誠地對待每一位服務對象

C.強調服務對象個人尊嚴

D.注重人與人之間關系的重要性

參考答案：D

9.關于社會工作專業價值觀與倫理之間關系的說法，正確的是（）。

A.價值觀是一種偏好，倫理是對好壞、善惡的選擇

B.價值觀關注實踐的標準，倫理關注如何確定標準

C.價值觀與倫理關聯緊密，二者實質上并沒有差異

D.倫理是操作層面的價值觀，是實踐中的行為守則

參考答案：D

10.社會工作者大李在機構值班時接到服務對象小杰的電話，交流中小杰多次流露出厭世輕生的念頭，并請大李替他保密。根據社會工作倫理難題處理的一般順序，大李首先應做的是（）。

A.辨析倫理困境并評估自身能力

B.咨詢督導的專業意見

C.分析給機構帶來的利益和風險

D.尊重小杰的自我決定

參考答案：A

11.社會工作者小陶在與服務對象小范會談時得知，其女友最近與他分手了，小范非常惱怒，準備用暴力傷害女友。基于對小范的了解，小陶認為事態嚴重，迅速將此事報告給督導，并聯系相關單位進行干預，妥善處理了此事。根據社會工作倫理困境處理原則，小陶的做法遵循的是（）。

A.隱私保密原則

B.生命質量原則

C.自由自主原則

D.保護生命原則

參考答案：D

12.社會工作者小李和小張在邀請社區老年人擔任“社區秋季運動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認為“老年人擔任志愿者安全風險太大”，小張則認為“老年人擔任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀奶奶找到小李，希望擔任運動會志愿者。根據社會工作專業倫理責任，小李恰當的做法是（）。

A.尊重紀奶奶的意愿，同意其擔任志愿者并告知風險

B.告知紀奶奶擔任志愿者有安全風險，勸其放棄申請

C.以個人原因為由，將紀奶奶轉介給小張

D.以名額已滿為理由，婉拒紀奶奶的申請

參考答案：A

13.80歲的王爺爺家庭條件不錯，兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世，他提出想去養老院住，兒女和親戚都很不理解。王爺爺說：“我一個人在家，生病了沒人照顧，萬一哪一天摔倒了都沒有人發現，去養老院住我更安心。”根據馬斯洛的需要層次論，王爺爺的說法反映其當前最迫切的需要是（）。

A.生理的需要

B.安全的需要

C.歸屬的需要

D.尊重的需要

參考答案：B

14.初中一年級學生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關懷備至，對其學習要求嚴格。老師反映明明雖然成績優異，但平常與同學很少溝通，對同學較為冷漠。明明的家庭教養模式為（）

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

參考答案：A

15.社會工作者在社區組織開展“志愿小明星”活動，讓社區里的青少年自愿報名組成志愿服務隊。經過幾次活動后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關系也越來越親密。這一過程主要體現了同輩群體的（）。

A.平等性

B.開放性

C.認同性

D.獨特性

參考答案：C

16.小李從部隊退役后到某物業管理公司工作。為了盡快適應新的工作崗位，小李認真閱讀該公司近五年來的資料，積極參加公司組織的培訓，周末他還到駐點服務的小區走訪，了解居民的具體需求。一年工作下來，小李得到公司領導和居民的一致好評，還被評為“年度優秀員工”。從社會環境對人類行為影響的角度看小李的做法，說明（）。

A.部隊環境讓小李有強烈的歸屬感

B.部隊經歷使得小李能夠勝任工作

C.工作崗位促使小李加強學習實踐

D.小李的主觀努力改變著外部環境

參考答案：D

17.初中二年級學生小寧個子較小，近幾個月來他經常被學校幾名高年級同學打罵或攔住要錢。為了尋求保護，他加入了一個“哥們兒”小團體，也開始欺負他人，并從這個過程中獲得滿足。針對小寧的情況，社會工作者從個體層面應開展的工作是（）。

A.糾正攻擊行為，培養社交技能

B.強化家校聯絡，及時實施干預

C.加強校園監控，保護學生安全

D.改善親子關系，糾正教養方式

參考答案：A

18.初中三年級男生小亮手部潰爛，醫生診斷為重度神經性皮炎，可能由心理緊張引起，醫生在完成醫療處置后，將小亮轉介給醫務社會工作者小黃。小黃評估后，決定運用心理社會治療模式提供服務。他先與小亮媽媽進行交流，分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時，小黃采用的治療技巧是（）

A.直接治療技巧之非反思性技巧

B.直接治療技巧之反思性技巧

C.間接治療技巧之直接影響技巧

D.間接治療技巧之維持性技巧

參考答案：D

19.小蕓失戀后，整日以淚洗面，閉門不出。一天，她服用了大量安眠藥企圖自殺，幸好被朋友及時發現，送到醫院搶救才挽回生命。醫務社會工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓，協助她渡過難關。從危機介入的角度，小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問題外，更重要的工作是（）。

A.危險性評估

B.聯系其家人

C.安撫悲傷情緒

D.轉介心理咨詢

參考答案：A

20.小李讀初中時父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時期的特殊經歷令小李一直振作不起來，頻繁更換工作，收入不穩定。經社區居委會介紹，社會工作者小王主動聯系了小李。為了建立專業關系，小王首先要做的是（）。

A.專注傾聽小李的困擾

B.明確小李問題的表現

C.闡明小李的權利責任

D.確認小李的受助身份

參考答案：A

21.社區社會工作者老齊在走訪社區高齡老人時，發現85歲的秦爺爺有一個22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都拿他沒辦法，請老齊幫助小兵。與小兵耐心細致的溝通交流后，老齊證實了秦爺爺的說法。針對上述情況，老齊恰當的做法是（）。

A.評估小兵問題嚴重性

B.告訴秦爺爺自己解決此問題

C.為小兵擬訂服務計劃

D.轉介小兵給禁毒社會工作者

參考答案：D

22.某社會工作服務機構負責人金老師接到社區工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經常逃學，在社區游蕩。金老師讓實習社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優勢與佳佳聊聊，收集相關資料，并完成問題預估。小戴從縱向角度進行預估分析的內容是（）。

A.佳佳的社交狀況

B.佳佳的就學歷程

C.佳佳的家庭狀況

D.佳佳的學業表現

參考答案：B

23.王先生40歲，未婚，年幼時父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不適，去醫院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術治療。他備受打擊，心情煩悶。社會工作者介入后，為了幫助王先生應對這一變故，引導他說出了自己的成長過程及壓力感受、與家人的關系以及對未來的期望。上述服務過程中，社會工作者運用的收集資料方法是（）。

A.結構訪談

B.自我陳述

C.評估調查

D.直接觀察

參考答案：B

24.李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向社會工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說：“李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起來想辦法。”此時，小吳運用的會談技巧是（）。

A.專注

B.傾聽

C.鼓勵

D.同理心

參考答案：C

25.社會工作者小王在與服務對象的面談中說：“從談話中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戲，不為找工作做任何準備。你的想法和行動是不是不太一樣啊？你是怎么看的呢？”小王運用的專業技巧是（）。

A.澄清

B.對焦

C.對質

D.摘要

參考答案：C

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