2016年4月自考管理學原理(00054)真題及答案

2016年4月自考管理學原理(00054)真題及答案，本套試卷是2016年4月自考管理學原理真題，有答案。

一、單選題

1.管理者所擁有的生產技能、財務技能、營銷技能屬于（ ）

A.概念技能
B.人際技能
C.技術技能
D.學習技能

2.第一次提出管理五要素的是（ ）

A.法約爾
B.泰勒
C．西蒙
D．梅奧

3.人口規模、年齡結構、種族結構屬于宏觀環境因素中的（ ）

A.政治環境
B.經濟環境
C.社會環境
D．技術環境

4.從長遠來看，企業承擔社會責任的大小與其經營業績呈

A.正相關關系
B.負相關關系
C.不相關關系
D.不確定關系

5.由企業高層管理者做出，具有長遠性、方向性、全局性特點的決策是

A.戰略決策
B.戰術決策
C.業務決策
D.程序決策

6.計劃制定時強調適應性，做到“量力而行，留有余地” ，體現的是

A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航向原理

7.“分段編制，近細遠粗” ，并使長短期計劃精密結合的計劃方法是

A.目標管理法
B.滾動計劃法
C.甘特圖法
D.網絡圖法

8.不設職能機構、適用于比較簡單的小型組織的組織結構是

A.直線制
B.直線職能制
C.事業部制
D.矩陣制

9.政令統一、行動一致，必須服從唯一上級的命令和指揮，體現的組織設計原則是

A.精簡高效原則
B.專業分工原則
C.責權對等原則
D.統一指揮原則

10.員工在實際工作中，邊工作、邊學習、邊提高，屬于培訓方式中的

A.脫產培訓
B.在職培訓
C.職前引導
D.崗前培訓

11.光明公司實施全面質量管理時，對組織內部進行了全面調整，打破了單一的部門設計，成立了一些跨部門的工作團隊，該公司的做法是組織變革中的

A.結構變革
B.技術變革
C.人員變革
D.文化變革

12.品行優秀、德高望重的人會令人敬佩，使人樂于追隨，這是領導者的

A.強制權
B.專長權
C.個人影響權
D.法定權

13.某企業多年來任務完成很好，但職工和領導的關系較差，該領導方式是管理方格中所說的

A.貧乏型
B.俱樂部型
C.任務型
D.中間型

14.某公司根據市場需求計劃研發一種新產品，研發成功將對相關人員獎勵 10萬元。依照期望理論，10萬元的獎勵屬于

A.激勵力
B.期望值
C.概率
D.效價

15.根據蟲情預報，農業物資供應公司做好農藥儲備屬于

A.現場控制
B.前饋控制
C.反饋控制
D.直接控制

二、多選題

1.邁克爾〃波特提出的行業競爭力量有

A.替代品生產者
B.購買者
C.供應者
D.現有競爭者
E.潛在競爭者

2.下列屬于計劃內容的有

A.怎么做
B.做什么
C.誰去做
D.何時做
E.何地做

3.組織設計的；影響因素有

A.環境
B.規模
C.戰略
D.發展階段
E.技術

4.下列屬于 Y理論假設的有

A.一般人的本性是懶惰的，工作越少越好
B.一般人缺少進取心，只有在指導下才愿意接受工作
C.大部分人并不抗拒工作
D.人們具有自我調節與自我監督能力
E.人們愿意為組織的目標而努力

5.常見的庫存控制方法包括

A.ABC分類法
B.訂貨點法
C.經濟批量法
D.定期補充法
E.財務預算法

三、判斷題

1. 金錢是唯、刺激積極性的動力

2.管理道屬于一般的社會道德范

3. 一群人聚在一起就成為一個組織

4. 授杈因事擇人、視能授杈

5.美國心理學家亞當斯的公平理論就是研究社會的公平與否對人的影響

四、簡答題

1.簡述管理四項基本職能的含義

2. 簡述決策的影響因素

3. 簡述赫茲伯格雙因素理論的基本內容

4. 簡述有效控制的重點原則

五、論述題

1.舉例論述戰略計劃的重要性

六、案例分析題

1.H 公司是一家零企業，擁有 50家連鎖店。近年耒，公司從外部招聘的中高層管理人員中大約 50 ％不荇合崗位要求，工作效明顯低于從內部提起來的管理人員， 兩年來，外聘的中高層管理人員中已有 8人自動離職或解聘 .針對這種情況，人力資源部對公司的外部招聘和錄用進行了分析，發現：（ 1 ）公司是通過職業介紹所或媒體刊登的招聘廣告來獲得職位候選人；（ 2 ）通過對人員申請表的審核、智力測試、性格測試和有限的簡歷篩選以及必要的面試進行選擇．在招聘時強調人員的性格與能力，而并不重視應聘者過去在零售業方面的工作經歷；（ 3 ）大部分被錄用的人員都在 30歲左右不安于現狀，加入本公司后，與同事關系不是很融洽，等等，經過分析，人力資源部認為，公司過于重視從組枳外部招聘中高層管理人員，而忽視了從內部選拔重用人才的作用．這種招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改進問題：（1）招聘的方式有哪些？請分別說明其含義（2）H 公司外部招聘的管理人員存在什么問？結合案例分析其原因  

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