全國2021年10月高等教育自學考試警察組織行為學試題

課程代碼:00859

1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

2.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

選擇題部分

注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題:本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.為了解決組織中普遍存在的問題而進行的研究，這種組織行為學的研究方法是

A.預測性研究

B.因果性研究

C.理論研究

D.應用研究

2.根據霍蘭德的人格類型與職業范例圖表，教師的人格類型為

A.現實型

B.研究型

C.社會型

D.傳統型

3.在格瑞武斯提出的人的價值觀和生活形態層次中，除兒童外很少見的是

A.反應性層次的人

B.社會中心層次的人

C.宗教層次的人

D.存在層次的人

4.以個體所在的群體特征推斷個體特征，這種社會認知的常見偏差是

A.首因效應

B.近因效應

C.社會刻板印象

D.制約現象

5.在關于人類行為產生的觀點中，被人們廣泛接受用來解釋人的行為的是

A.本能論

B.內驅力理論

C.需要理論

D.認知的動機理論

6.在管理群體間關系時，如果程序與規則不夠充分，那么首選的方法是使用

A.層次等級

B.工作團隊

C.聯絡員角色

D.規則與程序

7.決策時需要運用一定的科學方法和技術，選取具有最大期望值的行動方案，決策者此時所處的決策環境是

A.確定的環境

B.風險的環境

C.沖突的環境

D.不確定的環境

8.團隊發展的第五個階段是

A.穩定期

B.動蕩期

C.高產期

D.調整期

9.關于組織變革的一般程序，勒溫認為組織變革的第一階段是

A.改變

B.解凍

C.分析

D.溝通

10.薛利提出的應激模式是

A.一般適應綜合征模型

B.心理動力學模型

C.一般系統論模型

D.交互作用論模型

二、多項選擇題:本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出。錯選、多選或少選均無分。

11.按建立群體的原則和方式的不同來劃分，可以把群體的類型分為

A.假設群體

B.實際群體

C.參照群體

D.正式群體

E.非正式群體

12.影響溝通有效性的因素主要有

A.身體因素

B.心理因素

C.社會因素

D.文化因素

E.物理因素

13.在談判過程中，相互交換了最初的觀點后，就要和對方就自己的提議進行

A.解釋

B.闡明

C.澄清

D.論證

E.辯論

14. 在群體決策的程序中，確定目標的基本要求有

A.目標一定要明確

B.目標要有時間要求

C.目標必須是具體的

D.目標必須是合理合法的

E.目標必須遠大

15.團隊與群體的區別主要表現在

A.領導方面

B.目標方面

C.協作方面

D.責任方面

E.技能方面

16.根據弗雷德.路桑斯的研究，領導者的網絡活動有

A.決策

B.社交

C.控制

D.政治活動

E.與外部交往

17.根據現代特質理論，日本企業界認為領導者應當具備的品德有

A.適應性

B.忍耐性

C.獨立性

D.責任感

E.熱情

18.組織變革的趨勢有

A.組織目標的合理化

B.組織結構的扁平化

C.組織管理的柔性化

D.組織制度的完善化

E.學習型組織的創建

19.根據薩勒的研究，處于應激狀態下的警察出現的情緒反應有

A.焦慮

B.否認

C.抑郁

D.反作用過程

E.習得性無助

20.警察組織文化的核心有

A.大公無私

B.秉公執法

C.剛正不阿

D.勇于獻身

E.清正廉明

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、填空題:本大題共15空，每空1分，共15分。

21.根據美國心理學家勒溫的觀點，個體所處社交圈子，包括家庭、親友、同事等，屬于影響行為的___環境。

22.組織行為學的先驅是___理論。

23.根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，隔離性的工作對能力的要求為，

24.態度的認知、情感及行動三部分是有機地結合在一起的，彼此協調一致， 其行為成分為___。

25.社會認知是人們___的基礎。

26.積極性是指在人的內在需要和外在誘因的相互作用下，在人的內心所產生的一種激動、亢奮的___。

27.根據成就需要理論，歸屬需要是建立友好親密的___的需要 。

28.正式群體是指由明文規定，有固定的編制、明確的職責分工、具體的權利和___的群體。

29.群體的領導者和管理者給下屬分配目標，這種溝通的方式是___溝通 。

30.由領導者的法定位置帶來的具有強制性特征的影響力稱為領導者的___影響力。

31.根據勒溫的領導作風理論，大量的領導者工作作風往往是處于兩種極端類型之間的___。

32.某一崗位所要完成的各項任務是指___。

33.帶有權宜之計性質的組織變革的方法策略是___的變革。

34.薩勒歸結的警察應激時的四大類心理反應包括情緒、防御、認知、___。

35.警察組織文化的特征之一是，以執法為___的整體性特征。

四、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

36.近因效應

37.領導

38.組織變革

39.工作應激

40.警察組織文化

五、簡答題:本大題共4小題，每小題5分，共20分。

41.簡述學習理論關于態度形成和改變的基本觀點。

42.簡述在成就需要理論中高成就需要者的特征。

43.簡述群體決策的優點。

44.簡述幫助團隊度過第二階段的具體措施。

六、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

45.試述組織行為學研究方法中的變量分析法。

46.試述警察組織文化建設中的系統工程建設。