全國2021年10月高等教育自學考試組織行為學試題

課程代碼:00152

1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂.寫在答題紙上。

2.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱，姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

選擇題部分

注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后，,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.盧因的群體動力理論可用公式表達為B=f(P*E),其中P表示

A.個體行為

B.外部驅動力

C.群體環境

D.內部驅動力

2.內驅力理論的主要代表人物是

A.托爾曼

B.赫爾

C.華生

D.斯金納

3.個體受到某種刺激后所產生的一種身心激動的狀態是

A.動機

B.態度

C.情緒

D.價值觀

4.使人們對主觀刺激的知覺更迅速、更具方向性的效應是

A.首因效應

B.投射效應.

C.暈輪效應

D.心理定勢

5.一個人順利完成某種活動而在主觀方面所必須具備的心理特征是

A.個性

B.氣質

C.性格

D.能力

6.間斷- 平衡模型適用的群體是

A.臨時性工作群體

B.長期性工作群體

C.非任務性工作群體

D.所有群體

7.界定每個角色行為期待的是

A.角色認同

B.心理契約

C.角色直覺

D.角色沖突

8.組織中最為重要和最為強大的溝通流程是

A..上行溝通

B.水平溝通

C.下行溝通

D.斜向溝通

9.非正式溝通中傳播效應最高的溝通網絡是

A.單串型

B.饒舌型

C.集合型

D.隨機型

10.團隊規范是

A.以任務為核心的

B.以人際關系為核心的

C.以情緒認同為核心的

D.以心理相容為核心的

11.團隊建立和工作的心理機制，首先是使團隊成員

A.“屬于”這個團隊

B.“分享”這個團隊

C.“表現"這個團隊

D.“貢獻"這個團隊

12.認為管理者應當接納沖突，適當控制和利用沖突，這是沖突的

A.傳統觀念

B.人際關系觀念

C.相互作用觀念

D.結構因素觀念

13.在托馬斯沖突管理二維模式中，第一維度是合作性，第二維度是

A.壓制性

B.遷就性

C.正視性

D.堅持己見性

14.將組織視為一種協作系統的觀點屬于

A.社會系統學派

B.理性系統學派

C.權變系統理論

D.社會技術系統學派

15.適用于跨國公司的組織形式是

A.產品事業部

B.區域事業部

C.模擬分權制

D.矩陣制

16.迪爾和肯尼迪的組織文化因素理論認為，著眼于如何做，基本沒有工作反饋，員工難以衡量他們工作的文化屬于

A.硬漢型文化

B.努力工作盡情享受型文化

C.賭注型文化

D.過程型文化

17.組織文化創建的中心環節是

A.調查分析階段

B.論證實驗階段

C.傳播執行階段

D.評估調整階段

18. 個體和組織從經驗和反思中進行學習的類型是

A.適應型學習

B.經驗型學習

C.自主型學習

D.行動型學習

19. 組織學習的基礎是

A.系統思考

B.團隊學習

C.改善心智

D.自我超越

20.領導者為員工排憂解難，激發和鼓勵他們的斗志，發掘和加強他們積極進取的動力，這體現的是領導的

A.指揮作用

B.協調作用

C.控制作用

D.激勵作用

21.領導者不注意關心、愛護下屬，與下屬感情不太融洽，也不注意嚴格執行規章制度，該領導者屬于

A.高關懷低定規的領導者

B.低關懷高定規的領導者

C.低關懷低定規的領導者

D.高關懷高定規的領導者

22.在期望理論看來，如果目標效價很大，期望值很小，人被激發的力量將會

A.很大

B.很小

C.中等

D.一般

23.構成個體行為動力的是外界推動力和

A.制度約束力

B.獎勵的推動力

C.條件的支持力

D.內部吸引力

24.在心理測驗中，用來表明測驗結果可靠性的指標是

A.對比度

B.相關系數

C.信度

D.效度

25.適用于對很多人的行為和心理傾向進行研究的方法是

A.問卷法

B.觀察法

C.訪談法

D.實驗法

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

26.態度的心理結構有

A.知覺成分

B.意志成分

C.情感成分

D.意向成分

E.行為成分

27.團隊建設發展階段有

A.組建期

B.激蕩期

C.成熟期

D.規范期

E.衰敗期

28.組織文化的特征有

A.整體性

B.獨特性

C.繼承性

D.創新性

E.連續性

29.現代領導者應具備的心理素質有

A.自信主動意識

B.科學的思維方法

C.堅強的意志

D.廣博的專業知識

E.積極的自我意識.

30.組織行為學的學科性質有

A.跨學科性

B.系統性

C.權變性

D.實用性

E.科學性

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.命令型群體

32.溝通效率

33.控制幅度

34.組織社會化

35.外激勵

四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述X理論的基本內容。

37.簡述德爾菲法的優缺點。

38.簡述組織學習的過程。

39.簡述路徑一目標理論的主要內容。

40.簡述影響激勵效果的主要因素。

五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

41.試述價值觀管理在現代組織中的地位與作用。

42.試述公平理論的主要內容及其對現代管理工作的啟示。