2014年4月全國自主考試(網絡營銷與策劃)真題及答案解析

2014年4月全國自主考試(網絡營銷與策劃)真題及答案，網絡營銷與策劃真題

一、單項選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.開展網絡營銷活動的組織和個人是

A.網絡營銷主體
B.網絡營銷客體
C.網絡營銷載體
D.網絡營銷環節

2.網絡營銷最基本的應用方式是

A.網絡營銷集成
B.網上直接銷售
C.網上市場調研
D.企業網上宣傳

3.企業通過建立獨立的網絡營銷網站而搭建的網絡營銷平臺是

A.現實的網絡營銷平臺
B.虛擬的網絡營銷平臺
C.有站點網絡營銷平臺
D.有形的網絡營銷平臺

4.開展網絡營銷活動要達到的預期效果是

A.網絡營銷目標
B.網絡營銷內容
C.網絡營銷計劃
D.網絡營銷體系

5.可以獲得各種信息服務、發布信息、進行討論、聊天的網絡營銷工具是

A.論壇
B.FTP服務
C.搜索引擎
D.郵件列表

6.某化妝品公司根據男性和女性皮膚特質差異分別推出男士洗面奶和女士洗面奶，其市場細分依據是

A.地理細分
B.心理細分
C.受益細分
D.人口細分

7.確定何種類型的產品適合在互聯網進行營銷的過程是

A.網上產品組合
B.網上市場細分
C.網上產品定位
D.網上目標市場選擇

8.直接將產品價格制定得低于同類產品的定價方法是

A.滲透定價
B.競爭定價
C.撇脂定價
D.直接低價定價

9.按照渠道中利用的中間商數目的多少，可以將網上營銷渠道分為

A.網上深渠道和網上淺渠道
B.網上寬渠道和網上窄渠道
C.網上短渠道和網上長渠道
D.網上直接渠道和網上間接渠道

10.在網上促銷組合中，構成網上促銷主要形式的是

A.網絡廣告和網上公關
B.網絡廣告和人員推銷
C.網絡廣告和站點推廣
D.網上公關和人員推銷

二、多項選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

11.網絡消費者購買過程包括的主要階段有

A.喚起需求
B.收集信息
C.比較選擇
D.購買決策
E.購后評價

12.網站建設的主要內容包括

A.網站維護
B.選擇開發工具
C.申請域名
D.網站發布測試
E.準備站點資料

13.電子郵件的營銷要點包括

A.郵件越長越好
B.主動提供E-mail服務
C.把文件標題作為郵件主題
D.使用ASCII碼純文本格式
E.郵件簽名應該抽象、富有聯想

14.根據發送郵件的權限不同，郵件列表的基本類型包括

A.公告型
B.新聞型
C.討論型
D.信息型
E.咨詢型

15.網上市場調查應該做到

A.合理設置獎項
B.公布樣本個人信息
C.盡量減少無效問卷
D.認真設計在線調查表
E.采用多種網上調研手段

16.網上市場定位的內容包括

A.顧客服務定位
B.網站類型定位
C.企業特色定位
D.服務半徑定位
E.競爭對手定位

17.網上定價的方法有

A.成本導向定價法
B.競爭導向定價法
C.需求導向定價法
D.全球導向定價法
E.區域導向定價法

18.網絡營銷帶來的成本優勢主要包括

A.降低采購成本
B.節省庫存成本
C.節約生產成本
D.縮減研發成本
E.壓縮機會成本

19.網上間接渠道的主要優勢包括

A.有利于簡化市場交易過程
B.有利于買賣雙方的信息收集
C.有利于實現平均訂貨量的規模化
D.有利于實現網上交易活動的常規化
E.有利于本企業營銷人員利用網絡工具開展各種形式的促銷活動

110.關于網絡廣告的表述正確的有

A.動畫廣告屬于文字廣告
B.按鈕廣告又稱為旗幟廣告
C.彈出式窗口廣告就是圖形廣告
D.網絡廣告的形式一般分為文字和圖形兩類
E.文字廣告通常出現在網頁的一些分類欄目中

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網上市場

22.在線服務產品

23.網上支付

24.網上促銷

25.顧客信息管理

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分。共15分)

31.開展網絡營銷活動的條件有哪些?

32.對于企業來說，好的網上目標市場應具備哪些條件?

33.簡述網上定價的特點。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網站盈利的五種模式。

42.聯系實例談談網上產品組合策略。

六、案例分析題

(本題15分)

51.某國際旅行社主營歐洲游和北美游，最近推出了一款新的針對精英、時尚、白領一族的旅游產品——“愛琴海新娘”蜜月游。該線路的目的地是希臘愛琴海，那里風景秀麗、歷史悠久，是世界各地情侶向往的愛情圣地。在該旅游產品推廣初期，旅行社利用了電視、報紙等傳統媒體發布廣告，但報名人數遠遠低于預期。公司經過調研發現很多潛在顧客根本就不知曉這款新產品，同時發現競爭對手在其網站上發布同類產品的廣告，剛剛發布幾天名額就報滿。于是，公司決定效仿競爭對手的做法，利用網絡廣告進行推廣宣傳。根據上述材料，分析回答下列問題： (1)指出該產品的網絡廣告目標群體; (2)可以利用哪些方式發布該產品的網絡廣告? (3)可以從哪些方面評價該產品的網絡廣告效果?