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?2019自考管理信息系統章節復習重點七

自考 責任編輯:羅雄關 2019-02-26

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1決策支持系統(領會)  

1.1 決策支持系統的定義

決策支持系統:是一種以計算機為工具,應用決策科學及有關學科的理論與方法,以人機交互輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統。

1.2 決策支持系統和管理信息系統的關系

決策支持系統可以設置在管理信息系統中作為一個高層的子系統存在,也可以作為一個獨立的系統存在。

1.3 決策支持系統的主要功能

1) 決策所需要的一般查詢;

2) 存儲和運行各種模型;

3) 存儲和運行各種方法;

4) 提供方便的人機對話接口和圖形輸出功能。

1.4 決策支持系統的基基本模式

1.5 決策支持系統的基本結構及各組成部分的功能

1) 數據庫子系統:對數據的存儲、檢索、處理和維護,并能從來自多種渠道的各類信息資源中析取數據。

2) 模型庫子系統:通過人機交互語言使決策者能方便的利用模型庫中各種模型支持決策,引導決策者建立、修改和運行模型。

3) 對話子系統:負責接收和檢驗用戶的請求,協調數據庫系統和模型庫系統之間的通信,為決策者提供信息收集、問題識別以及模型構造、使用改進、分心和計算等功能。

2管理信息系統的規劃、開發策略(領會)  

2.1 管理信息系統規劃的概念

管理信息系統規劃:是關于管理信息系統長遠發展的規劃,對于企業來說,它是企業膽略規劃的一個組成部分。

2.2 管理信息系統規劃的內容

1) 信息系統的目標、約束與結構。即包括企業的戰略目標、外部環境、內部環境、內部約束條件、信息系統的總目標和完成規劃的具體衡量標準等。

2) 當前的能力狀況。包括硬件情況、通用軟件情況、應用系統及人員情況、硬件與軟件人員及費用的使用情況、項目進展狀況及評價。

3) 對影響計劃的信息技術發展的預測。

4) 近期計劃。包括:硬件設備的采購時間表、應用項目開發時間表、軟件維護與轉換工作時間表、人力資源的需求以及人員培訓時間安排、財務資金需求等。

2.3 諾蘭的階段模型及其六個發展階段

1) 初裝(啟蒙、學習使用的作用)

2) 蔓延(信息冗余、代碼不一致、信息難以共享等混亂局面)

3) 控制(是實現從計算機管理為主轉向以數據管理為主轉換的關鍵,一般發展較慢)

4) 集成(建立集中式數據庫、提供輔助決策、重新裝備、預算增長)

5) 數據管理

6) 成熟

開發管理信息系統的幾種策略

開發MIS有兩種策略:“自下而上”和“自上而下”。

3開發MIS應用羨慕的基本方法(領會)  

3.1 管理信息系統生命周期的概念

生命周期:一個系統用了若干年以后,可能由于新情況、新的問題,人們有提出了新的目標和新的要求,從而要求設計更新的系統。這種周而復始,循環不息的過程被稱為系統的生命周期。

3.2 管理信息系統生命周期各階段的工作內容

3.3 生命周期法的特點和存在的問題

特點:對于大系統或系統開發缺乏經驗的情況,采用生命周期法可以立足全局,步步為營,減少返工,有利于提高開發質量,加快工程接進度。否則,急功近利,盲目設計,往往付出高昂代價,甚至以失敗告終。

不足:系統的開發周期太長,有時系統開發尚在開發過程之中,而內外環境已有改變化,對系統的需求也發生了變化。

3.4 原型法的特點和適用場合

特點:能充分發揮用戶的積極性,能及早發現系統開發中發生的問題,系統適用性較高。但缺乏對整個系統的全面認識,系統分析比較粗略,不易在復雜的大型管理信息系統中全面應用。

適用的場合:①用戶事先難以說明需求的較小的應用系統;②決策支持系統;③與生命周期法結合起來使用。

3.5 面向對象開發方法的特點

特點:①封裝性、②抽象性、③繼承性、④多態性

3.6 最終用戶(CASE)系統開發的優點和存在的問題

4管理信息系統成功的關鍵(領會)  

4.1 管理信息系統成功的關鍵

1) 管理方法科學化

2) 領導者重視(先決條件)

3) 建立本單位的計算機應用隊伍

4.2 領導者在實現管理信息系統中的重要作用

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