2023年中級社會工作者《社會工作綜合能力》真題

一、單選題(每題的備選項中，只有一個最符合題意。)

1.社會工作者小孫為了促進鄰里互助，舉辦了系列主題活動，向居民宣傳互幫互助的意義，鼓勵 居民加入志愿服務，推動成立社區互助者服務隊，安排志愿者定期探望社區獨居老人，小孫的上述工作體現社會工作文化層面的目標是()。

A.激發潛能

B.促進社會公正

C.促進發展

D.促進社會團結

2.社會工作者小何上門探訪時了解到小娜的父親因盜竊入獄，母親離家出走。小娜日常生活 由身體殘疾的爺爺照顧，爺孫倆依靠社會救助金維持基本生活。小娜在學校總是沉默寡言，覺得同學看不起她，很少與人交往。小何為小娜提供的下列服務中，最能體現促進人與社會 環境相互適應功能的是()。

A.鼓勵小娜參加學校開設的興趣小組

B.幫助小娜定期聯系正在服刑的父親

C.協助小娜爺爺申請困難殘疾人生活補貼 

D.聯系小娜親戚商議其日常生活照顧事宜

3.社會工作是社會工作者有意識、有目的幫助他人的活動，也是社會工作者向服務對象提供社 會服務的過程。關于社會工作過程的說法，正確的是()。

A.社會工作過程是社會工作者給予服務對象必需品的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象持續互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

4.社會工作者小姜在社區走訪中了解到社區中新來的隨遷老人與本地人較難交流，也較少有 機會參加社區活動，于是小姜策劃小組活動幫助隨遷老人盡快融入社區生活。小姜的下列做法中，最能體現支持者角色的是()。

A.負責小組活動帶領與管理

B.邀請社區工作者觀摩小組活動

C.評估隨遷老人的正向改變

D.鼓勵隨遷老人了解當地的風俗

5.某社會工作服務機構在對新入職社會工作者進行培訓時，安排他們學習如何開展社區需求評估。上述做法是為了讓新入職社會工作者學習和補充()。

A.心理知識 B. 政策知識 C. 技術知識 D.文化知識

6.關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是()。 

A.社會工作價值觀有助于社會工作者維護社會公正 

B.社會工作價值觀可維護社會工作服務機構的利益 

 C.社會工作價值觀要求社會工作者滿足服務對象愿望  

D.社會工作價值觀促進社會工作者更好維護自身權益

7.社會工作者在服務過程中不把自己的價值觀強加于服務對象，不指責和批判服務對象的言 行與價值觀，并且不將自己的負面情緒宣泄在服務對象身上。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是()。

A.尊重與接納

B.尊重與服務對象自我決定

C.獨特性與接納

D.尊重與對服務對象非評判

8.社會工作者老王計劃通過籌款平臺為4歲患有先天性心臟病的小明籌集醫療費用。根據社會工 作倫理守則，老王的下列做法最適宜的是()。

A.為增強籌款真實性，在平臺配發小明臥病在床的照片 

B. 征得小明父母同意后，隱去小明可識別的信息后籌款 

C.征得小明同意后，發動小明所在幼兒園老師捐款

D.根據小明的意愿，隱去小明可識別的信息后籌款

9.初中生小梁，性格內向，最近因瑣事與母親發生口角，父親因其未完成寒假作業，對他進行 嚴厲訓斥。小梁負氣離家出走，后被民警在一廢舊倉庫里發現，將其轉介給社會工作者小秦。 小梁表示自己不想活了，但又擔心父母知道后傷心，并請小秦為自己保密。在此情形下，小秦首先要遵循的倫理原則是()。

A.保護生命原則 B.差別平等原則 C.自由自主原則 D.最小傷害原則

10.社會工作者小黃在暑假為社區流動兒童開設了“友樂童行”小組。組員小軍的父母得知小黃 和自己是同鄉，特地送來水果，希望小黃多關照小軍，多給他表現的機會。此時，社會工作者面臨的倫理難題是()。

A.雙重關系 B.知情同意  C.多元文化 D.專業能力

11.某老舊小區停車難問題一直困擾著小區居民。于是，社區居民不得已開始自發在車上留下聯 絡電話，并逐漸養成了按標準車距規范停車等行為。這體現了社區對居民行為的影響是()。

A. 社區居民之間的停車行為具有共同特征 B.社區自身存在錯綜復雜的社會交往關系  C.社區自身的社會規范約束居民的停車行為  D.社區居民對社區的認同感影響了停車行為

12.林先生，42歲，某企業中層管理人員。即便平日工作再忙，他也會抽出時間照顧家庭，經常陪伴孩子騎車、踢球，輔導孩子功課，與妻子一起做家務，家庭關系融洽。林先生的上述情況，符合中年階段社會性發展特征的是()。

A.責任意識增強

B.社會角色轉變

C.社會情感發展

D.認知能力發展

13.初中生小亮在家上網課時經常控制不住自己偷偷玩游戲，由于臨近中考，父母擔心親子 沖突影響中考，對小亮玩游戲的行為睜一只眼閉一只眼，小亮父母的教養方式屬于()。

A.嬌縱型 B. 支配型 C.專制型 D.放任型

14.小山曾因交友不慎而吸毒，經過社會工作者幫助成功戒毒，并從受助者變成了助人者，以同伴志愿者的身份加入到“預防復吸，戒除毒癮”的社區宣傳活動中。根據阿爾德弗爾的 ERG 理論，小山的需要屬于()。

A.生存需要 B.關系需要 C.成長需要 D.中介需要

15.為改善安寧病房臨終老人情緒，社會工作者通過人生回顧，共話故事等方式開展個案服 務，針對老年階段面臨的主要問題，社會工作者的上述服務，最能反映出老年臨終關懷服務的  內容是()。

A.哀傷輔導B.政策倡導 C. 生命教育 D.遺囑預立

16.趙先生從小被父親嚴厲管教，父子關系疏離。最近父親突發腦梗，需要他照顧。趙先生想到要和父親相處，就感到異常緊張，擔心自己照顧不周被父親責罵，向社會工作者老金求 助。根據精神分析理論，老金在與趙先生建立良好關系時需特別注意()。

A.讓趙先生感受到支持與安全 B.與趙先生形成指導性的關系 C.激發趙先生個人的內在價值 D.與趙先生建立平等伙伴關系

17.大彬找工作時總是在面試環節被淘汰，以致于對面試產生了心理陰影，一進入面試場地身體 僵硬，手足無措，為此，大彬向社會工作者大洪求助。為了幫助大彬緩解在真實面試場景中產生的緊張焦慮情緒，大洪運用認知行為理論中的逆向操作方法介入，其適宜的做法是 ()。

A.在實施逆向操作前征得大彬同意

B.給大彬布置逆向操作的家庭作業

C.逆向操作時讓大彬獨自體驗面試情境 

D.讓大彬在逆向操作中形成正向的經驗

18.學校社會工作者郝老師對本校學生的心理健康狀況進行調查，發現存在心理困擾的學生大多缺失家庭監護，學習也有困難，甚至出現沉迷網絡游戲、逃學等行為。郝老師運用生態系統理論為這些學生設計服務方案。下列服務中，最能體現生態系統理論特點的是()。 

A. 對心理問題較為嚴重的學生進行個案輔導

B.為存在學習困難的學生鏈接志愿服務資源 

C.為出現網癮問題的學生開設行為治療小組 

D.對出現逃學行為的學生及時進行批評教育

19.劉女士曾遭受丈夫的家庭暴力，現已離婚，獨自帶著15歲的女兒生活。劉女士自身文化程度較低，無法輔導女兒的功課，與女兒溝通較困難。最近劉女士失業覺得自己很失敗，對 生活失去信心，向社會工作者求助。根據存在主義理論，社會工作者適宜開展的服務是()。

A.幫助劉女士了解就業支持政策，尋找合適工作崗位 

B.教授劉女士與女兒溝通的技巧，改善母女之間關系

C.鏈接大學生志愿者，為劉女士的女兒提供學業輔導 

D.引導劉女士對自己過往生活中的成功經驗予以肯定

20.初中生小美的父母離異，父親因詐騙入獄，她跟爺爺奶奶一起生活。小美經常聽到周圍 鄰居議論自己家的事情，她也因此感到低人一等，認為自己沒有什么優點，很自卑。小美不 想讓同學知道自己的情況，與同學關系疏遠，總是獨來獨往。班主任老師觀察到小美的情況，將其轉介給學校社會工作者。根據增能理論，社會工作者的下列做法，最能體現個人層面增 能的是()。

A.消除鄰里對小美一家人的偏見

B.提升小美應對其他人歧視的能力 

C.為小美一家爭取社區系統支持

D.邀請小美參加社區兒童支持小組

21.初一學生小薛個性十分要強，凡事都要爭第一，如果得不到就會暴躁與失落。近日，因為輸 了一場籃球賽，小薛情緒低落，母親說了他兩句，他就要離家出走。父親常年出差，無暇顧及家庭。小薛的情況讓母親十分著急，于是向社會工作者小王求助。小王為小薛提供個 案服務的首要任務是()。

A.幫助小薛增強自我情緒管理能力 

B.邀請母親參加社區親職能力小組 

C.鼓勵小薛多加訓練提高籃球技能 

D.輔導父親以提高其親子溝通能力

22.萬先生，36歲，輕度智力障礙，幼年時父親離世。母親一直擔心他在外被欺負，從小就不讓 他與別人多接觸。最近萬先生因之前工作的福利工廠效益不好，失業在家，整日無所事事， 不與人溝通。母親很心疼兒子，擔心自己老了后，兒子無人照料，便向社會工作者求助。根據心理社會治療模式中反思性直接治療技巧，社會工作者適宜的做法是()。

A.不帶評判地傾聽萬先生的想法，表達對他的處境的理解 

B.幫助萬先生及其母親申請社會救助并建立社區支持網絡

C.表達對于萬先生整天悶悶不樂且不與人交流原因的看法 

D.協助萬先生分析自己現在的狀況與母親的關愛保護有關

23.服務對象：“我要是沒找到工作，我爸爸會非常生氣，那就很可怕!”社會工作者：“那你可以   跟我說說，你爸爸生氣時會怎么樣呢?”服務對象：“可能會對我發火，說我沒出息。”社會工  作者：“你爸爸這樣對你的情況多嗎?”服務對象：“好像也沒有很多，有時也會鼓勵我再好好找 工作。”社會工作者： “這么看，你覺得可怕'的事件會發生嗎?”服務對象：“可能我把事情想得太嚴重了。”根據理性情緒治療模式，上述對話體現社會工作者使用的 技巧是()。

A自我表露

B.替代性選擇 

C.理性功課

D.去災難化

24.服務對象秦女士對女兒有打罵行為。在面談中，秦女士向社會工作者小蘭抱怨：“你們都是  這樣，只聽孩子的話，都不相信我說的，我女兒不聽話，我才會打罵她的。”小蘭回應道：“謝謝 你愿意告訴我這些想法，聽到你這樣說，我有些委屈，其實你說的話和孩子說的話，我都會同樣認真對待，我很想和你一起解決問題。”根據人本治療模式，上述對話反映個案 輔導關系的特點是()。

A.表里如一 B.不評價C.同感D.無條件接納

25.王先生和妻子近期因孩子教育問題產生了激烈的沖突，向社會工作者老安尋求幫助。在面談時，老安了解到，妻子和兒子的關系比較親近，夫妻兩人冷戰時，兒子是他們的傳話筒。于是老安讓王先生一家將家里真實的沖突場景模擬出來，幫助他們厘清每個人在沖突中的表 現是如何影響其他家庭成員的。根據結構式家庭治療模式，老安所運用的技巧是()。 

 A.重演和劃清界限

B.促進互動和集中焦點

C.重演和促進互動

D.集中焦點和劃清界限

26.社會工作者老趙在例行社區走訪中，發現有位老人常坐在涼亭里默默發呆，老趙主動與  老人交談，得知他老伴剛剛去世，女兒在國外工作，自己也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，老 趙在征得老人同意后，開始為老人提供個案服務。該服務對象來源屬于()。

A.外展工作 B.本人求助 C.個案訪視 D.社區轉介

27.服務對象小軍是一名大四學生，在與社會工作者的某次面談中表示，自己有三門課程不及格， 如果不能順利畢業會對不起父母，壓力很大。他想努力學習但又抵擋不住網絡游戲的誘惑，覺得只有玩游戲才能緩解壓力。社會工作者的下列回應中，運用摘要技巧的是()。

A. “小軍，你剛才提到了很多要解決的問題，你最想解決的問題是什么?”

B. “小軍，既然你知道再不用功就無法畢業，那為什么還不做出改變呢?”

C.“小軍，你剛才講的有兩個意思，一個是自己不能順利畢業，有壓力，另一個是覺得打游戲 可以讓自己放松，是嗎?”

D.“小軍，我能理解你的矛盾感受，你覺得一直打游戲就很難畢業，對不起父母，但你仍然沒 辦法控制自己。”

28.10歲的丹丹，母親因病去世，父親因車禍致右腿截肢，與祖父母一起生活。班主任老師在一 次早操中發現丹丹身體有淤青，擔心其遭受暴力，便轉介給學校社會工作者王老師。王老師對丹丹的現狀進行了評估，制定了詳細的服務計劃，包括：聯系兒童醫院為丹丹檢查傷勢，聯絡 心理咨詢師為丹丹做輔導，向民政部門申請困境兒童補助，為丹丹父親咨詢殘疾補貼政策，為丹丹父親和祖父母提供親職教育等。王老師的上述做法體現了個案管理實施的 ()。

A.服務監督原則

B.包裹式服務原則 

C.服務倡導原則

D.服務對象參與原則

29.社會工作者通過開展小組服務，教授學生家長教育子女的方法，緩解家長教育子女的壓 力；引導家長分享教育子女的經驗，促進相互交流。上述服務中開展的小組類型是()。

A.教育小組和成長小組 B.成長小組和治療小組 C.成長小組和支持小組 D.教育小組和支持小組

30.醫務社會工作者小同發現因現實中的人際關系問題，部分抑郁癥患者的病情時好時壞， 影響工作和生活。為此，他開設了“友你同行”小組，邀請組員以角色扮演的形式再現人際 沖突問題及其應對方式，并在小組中推動組員互動，緩解人際關系緊張，構建互助、支持的和諧人際關系。組員在小組中獲得的成功經驗可以協助其在小組結束后調整人際交往模式， 改善人際關系。這一小組運用的小組模式是()。

A.發展模式 B.互動模式 C.治療模式D.社會目標模式

二、多選題(每題的備選項中有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分)

61.近年來一些城市在殯葬服務領域引入了社會工作服務。為逝者家屬開展哀傷輔導，對殯儀館 員工進行人文關懷和溝通技巧培訓，綜合多種理論，建構了本土化的服務方式，從社會工作專業化發展的角度來看，上述做法體現了社會工作的()。

A.工作對象擴展 B.目標模式變化 C.專業方式發展 D.整合發展取向  E.服務模式形成

62.社會工作者擬采用變遷型學校社會工作方式為流動兒童提供服務。下列服務中，屬于變遷 型學校社會工作方式的有()。

A.促進家庭和學校間的聯系并提供追蹤服務 

B.建立微信公眾號定期推送學生的學習動態 

C.建立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材 

D.對初中厭學學生提供情緒支持和矯正服務 

E.開展成長訓練營以幫助學生融入城市生活

63.社會工作者倫理守則是針對社工在實踐中的一般規定，指導社會工作者應該做什么和不應 該做什么,其主要作用有()。

A.維護社會正義

B. 幫助社會工作者規避風險

C.保護服務對象的權益

D.推動社會工作服務機構的能力建 

E.促進社會工作專業的健康發展

64.社會工作者小周在一次個案面談中得知，服務對象小李已成功戒毒，但在吸毒期間染上 了艾滋病。小李因為害怕失去妻子，要求小周一定為他保密。妻子則經常向小周抱怨小李行 為怪異，對自己感情冷淡，懷疑他對婚姻不忠，并希望通過懷孕來保全自己的婚姻和家庭。根據社會工作專業倫理，小周宜采取的做法有()。 

A. 將小李的病情直接告知其妻子，請她多加關注

B.為小李疏導情緒，減輕精神壓力積極面對問題 

C.征得小李同意后，為他介紹病友自助互助小組 

D.將小李的全部情況在機構個案報告會議中討論 

E.與小李的妻子探討該如何維系他們的婚姻關系

65.小王是大一新生，性格內向，家境優裕，上高中時因看不慣宿舍同學的衛生習慣選擇走 讀。上大學后，小王因為不適應集體生活，開始失眠，食欲下降，身體急劇消瘦，精神狀態 越來越差。宿舍同學發現小王的情況后，主動關心他，幫助其改善失眠狀況，提升睡眠質量。關于同輩群體的特點及其對個體行為影響的說法，正確的有()。 

A. 宿舍同學的支持能夠幫助小王盡快適應集體生活

B.宿舍應當建立嚴格的熄燈制度以約束同學的行為 

C.小王應接受宿舍同學的行為習慣，以便融入集體 

D.小王與宿舍內的每一位同學的地位應該是平等的 

E.小王睡眠改善后，對宿舍生活有了較強的認同性

66.服務對象陳先生因工受傷致肢體殘疾，失去工作。社會工作者上門走訪時了解到，陳先生的 大兒子16歲，輟學后靠打零工生活；小兒子6歲，還未上學；妻子外出不歸，兩個孩子無人照 顧，衣著臟亂，家中無人收拾，雜物堆積。陳先生殘疾后深感自卑，不愿與親友鄰居來往，也不想接受政府救助。下列社會工作者對陳先生問題的分析，符合系統理論的有()。

A.陳先生因身體殘疾減少了與親友和鄰居的交往，與非正式系統的關系疏離 

B.陳先生很少與政府和社會服務機構接觸，未能從正式系統獲得有效的支持

C.陳先生妻子離家、大兒子輟學、小兒子無人照顧，家庭呈整體性結構失能 

D.陳先生的自我評價低，認知系統失調，是他不愿意與外界接觸的根本原因 

 E.陳先生對外部支持系統認識不足，導致長期的無力感，形成消極應對模式

67.小曼因失戀導致心情煩躁，情緒低落，面對家人的安慰愈發煩躁。小曼腦海中時常浮現前男 友與她分手的場景，覺得人生沒有意義，時常失眠，甚至想要自殺。小曼在朋友的陪伴下向社會工作者求助。根據危機介入的基本原則，社會工作者適宜的做法有()。 

A.辨識小曼面臨的危機及其危險程度

B.辨識小曼的錯誤想法，幫助其改變

C.贊賞小曼尋求幫助的行動，強化信心

D.協助小曼覺察家人和朋友對她的關心 

E.引導小曼探索經歷失戀對生活的意義

68.小郭大學畢業后， 一直未找到工作，整日在家打游戲，其母親尋求社會工作者大林的幫 助。經過3個月的服務，小郭的行為有所改善，服務目標基本達成，進入結案階段。此時，大林適當的做法有()。

A.征詢小郭母親意見，決定是否結案

B.提前告知小郭結束個案服務的時間

C.與小郭一起尋找打游戲之外的生活安排 

D.與小郭電話商討結案后跟進服務的計劃

E.告訴小郭因時間原因而不得不終止個案服務

69.朱女士與馮先生育有一雙兒女，兒子康康上小學，女兒妞妞上幼兒園。夫妻倆因為工作繁忙， 無法顧及家庭，只能與馮先生的父母一同居住，共同照顧孩子。朱女士與公婆在教養孩子方面  的理念和方法差異較大，婆媳經常爭吵，嚴重時甚至惡語相向。最近半年，康康的學習成績明  顯下降，變得沉默寡言，馮先生尋求社會工作者老袁的幫助。在預估階段，老袁需要對馮先生家庭問題進行分析，其內容應該包括()。 

A. 馮先生家庭問題的干預建議

B.馮先生家庭成員能力和擁有資源

C.馮先生家庭問題的主要表現

D.馮先生家庭服務策略中的理論依據 

E.馮先生家庭問題的主要成因

70.社會工作者老楊計劃為社區內的隨遷老人開設小組，以幫助他們適應新的生活。在小組開 始階段，為了營造信任的小組氛圍，老楊適宜的做法有()。

A.組員發言后，老楊運用同理和真誠等技巧予以回應 

B.創造更多表達機會，引導組員之間相互回饋和關懷 

C自我介紹環節邀請組員分享興趣愛好，尋找相似性 

 D.允許組員將彼此的誤解留到小組結束后再解釋澄清 

E.以社會工作者為中心引導討論，組員可不發表觀點

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