軟考即計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，分為初級、中級、高級3個級別，設有很多個考試項目，已經在全國范圍內已經實施了二十多年了，考試規模持續增長中，每年都有不少人報考，尤其是it行業的從業者。那么，軟考高級系統規劃與管理需要it基礎嗎？下面小編來進行解答。

軟考高級系統規劃與管理需要it基礎。

原因：

在軟考高級系統規劃與管理師考試大綱里，考試要求明確規定了考生需要掌握一定的it知識。

系統規劃與管理師考試要求如下：

（一）熟悉IT戰略規劃知識；

（二）熟悉信息、信息系統和IT技術知識；

（三）熟練掌握信息技術服務知識；

（四）具備服務規劃設計的能力和經驗，熟練掌握服務規劃設計的技術、方法和主要設計內容；

（五）掌握服務部署實施的技術和方法；

（六）具備服務運營管理的能力和經驗，熟練掌握服務人員管理、服務過程管理、服務技術管理、服務資源管理的知識、技術和方法；

（七）具備服務持續改進管理的能力，熟練掌握服務測量、服務回顧及服務改進等方面的知識、技術和方法；

（八）具有IT服務監督和管理的能力和經驗，熟悉IT服務質量管理評價體系，熟練掌握IT服務質量管理，風險管理及信息安全管理的相關知識和技能；

（九）具備IT服務營銷管理的能力，掌握業務關系管理，IT服務營銷過程，IT服務項目預算、核算和結算的相關知識和技能；

（十）掌握團隊建設與管理的方法和技術；

（十一）了解標準化知識和IT服務相關標準；

（十二）具有IT服務人員的職業素養，了解IT服務人員職業道德的有關要求及IT服務相關的法律法規；

（十三）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

注意：

系統規劃與管理師畢竟是軟考最高級別的資格考試，算是考試難度比較大的。如果一點it基礎都沒有，自然不太容易通過考試。不過與軟考其他高級資格考試相比，系統規劃與管理師已經算是難度相對較小的考試了。

（一）考試教材

系統規劃與管理師的考試教材只有三百多頁，與其他高級資格考試動輒七八百頁的考試教材相比，算是備考起來比較輕松的。

（二）考試內容

1、考試科目

（1）系統規劃與管理綜合知識；

（2）系統規劃與管理案例分析；

（3）系統規劃與管理論文。

2、考試范圍

考試科目一：系統規劃與管理綜合知識

（1）信息系統綜合知識；

（2）信息技術知識；

（3）信息技術服務知識；

（4）IT服務規劃設計；

（5）IT服務部署實施；

（6）服務運營管理；

（7）IT服務持續改進；

（8）監督管理；

（9）IT服務營銷；

（10）團隊建設與管理；

（11）標準化知識與IT服務相關標準；

（12）職業素養與法律法規；

（13）專業英語。

考試科目二：系統規劃與管理案例分析

（1）IT服務規劃設計；

（2）IT服務部署實施；

（3）IT服務運營管理；

（4）IT服務持續改進；

（5）監督管理；

（6）信息安全管理；

（7）IT服務營銷；

（8）團隊建設與管理；

（9）職業素養與法律法規。

考試科目三：系統規劃與管理論文

（1）IT服務規劃設計；

（2）IT服務部署實施；

（3）IT服務運營管理；

（4）IT服務持續改進；

（5）監督管理；

（6）團隊建設與管理。

由此可見：

軟考高級系統規劃與管理師偏理論知識一些，案例分析和論文也主要考察理論方面的知識，而對技術知識也主要考核概念性內容，相對比較好考。

提示：

軟考高級系統規劃與管理師2017年才首次開考，算是一個比較新的考試項目，總共才考了7次。不過隨著考試的持續，越往后越會控制通過率，加大考試難度。建議盡早考試，爭取拿下高級職稱。

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