在嘗試PMP^®續證時點擊“Renew”卻無法進入證書界面，可能涉及多種原因。以下是一些可能的原因及其相應的解決建議：

一、系統或賬戶問題

系統維護或故障：

有時PMP^®證書管理系統可能正在進行維護或升級，或者出現故障，導致無法訪問續證界面。此時，可以等待一段時間后再次嘗試，或者查看PMI官網是否有關于系統維護或故障的通知。

賬戶信息錯誤：

確認登錄的PMI官網網址是否正確(正確網址為https://www.。pmi.org/)。

仔細檢查用戶名和密碼是否正確輸入，若忘記密碼可通過PMI官網的“忘記密碼”功能進行重置。

如果存在多個PMI賬戶，請確保使用的是與PMP^®證書關聯的賬戶登錄。

二、瀏覽器兼容性

瀏覽器設置問題：

檢查瀏覽器是否開啟了彈窗攔截功能，如果開啟了，請暫時關閉，因為續證過程中可能會有一些彈窗提示需要確認。

嘗試清除瀏覽器的緩存和Cookie，然后重新登錄PMI官網查看是否能出現續證入口。

瀏覽器版本不兼容：

使用不兼容的瀏覽器版本也可能導致無法訪問續證界面。建議更新瀏覽器到最新版本，或使用兼容性較好的瀏覽器(如谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器等)進行訪問。

三、續證條件不滿足

PDU數量不足：

PMP^®續證需要滿足一定的PDU(Professional Development Units，專業發展單元)要求。如果PDU數量不足，可能無法進入續證界面。請檢查是否已攢夠足夠的PDU。

存在違規問題：

如果之前存在違反PMI相關規定的行為或未解決的違規問題，也可能影響續證界面的訪問。請確保沒有違反任何規定，并處理完所有違規問題。

四、續證流程操作不當

未按照正確流程操作：

續證流程可能包括多個步驟，如登錄、點擊續證按鈕、確認協議、填寫信息等。如果未按照正確流程操作，可能導致無法進入續證界面。請仔細閱讀續證流程說明，確保按照正確步驟進行操作。

五、聯系PMI客服咨詢

如果以上方法均無法解決問題，建議聯系PMI客服咨詢具體情況并尋求解決方案。可以通過PMI官網上的聯系方式(如電話、郵箱等)與客服人員取得聯系。在聯系客服時，請提供您的PMP^®證書編號、用戶名、密碼等相關信息，以便客服人員更好地了解您的問題并提供幫助。

綜上所述，點擊“Renew”無法進入PMP^®證書續證界面可能涉及多種原因。建議根據具體情況進行排查和處理，以確保順利完成續證流程。