摘要:PRINCE2®有七大原則,分別是:持續的業務驗證、吸取經驗教訓、明確定義的角色和職責、按階段管理、例外管理、關注產品、根據項目環境剪裁。那么吸取經驗教訓主要講什么呢?
PRINCE2®要求項目團隊吸取以前的經驗教訓,在項目的生命周期中發現、記錄和應對。
吸取經驗教訓,應該記錄在整個生命周期中,項目準備期應該回顧以往類似項目,看看是否有經驗教訓可以應用,如果項目是第一次做,應該考慮尋求外部經驗。項目執行期,應該繼續學習所有的報告和評審都應該包含經驗教訓,尋找機會實施改進。項目結束后,應該傳遞經驗教訓,除非引起變革,否則經驗教訓只是被識別記錄罷了。
PRINCE2®還明文指出,積極的尋找經驗教訓而不要只等著其他人來提供,這是參與項目的每一個人的職責。PMP®也強調組織過程資產的更新,其實凡是管理,都需要積累數據,沒有基礎信息無法預測未來,以史為鑒可以知興替。
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